Boursorama : que penser du géant de la bourse en ligne ?

Sommaire

La banque en ligne attire une part grandissante d’usagers à la recherche de moyens d’alléger la gestion routinière de leurs finances et de diminuer, parfois, certains frais. Boursorama s’impose grâce à ses prestations résolument numériques, ses prix imbattables et ses dispositifs astucieux, tant à destination des particuliers que des travailleurs autonomes ou entrepreneurs – et, il faut probablement l’admettre, pour de nombreuses personnes, adopter la gestion intégralement dématérialisée (applis mobiles, alertes, etc.), cela change toute la cadence de vie.

Pourquoi choisir Boursorama Banque pour vos besoins bancaires et d’investissement ?

Boursorama fait office de référence parmi les institutions bancaires digitalisées, reconnue pour l’étendue de son catalogue et son positionnement, à ce qu’il semble, toujours avantageux. Plusieurs éléments expliquent cet enthousiasme actuel pour ce protagoniste presque incontournable pour piloter le budget quotidien. Selon une enquête OpinionWay, il apparaît que la gestion via smartphone convainc de plus en plus les moins de quarante-cinq ans. De surcroît, à en croire de nombreux témoignages, cette évolution serait perceptible dans l’ensemble de la France.

Les produits et services proposés chez Boursorama Banque

La plateforme offre une palette très large de solutions bancaires, englobant un vaste spectre de profils et besoins. Si l’on s’attarde sur cette diversité, certains optent pour Boursorama après avoir fait l’essai de solutions telles que Nickel ou Younited, sans forcément retrouver ce même degré d’agilité numérique.

Les comptes bancaires et cartes

Boursorama propose plusieurs types de comptes et modes de paiement, afin de répondre essentiellement à tous les usages. Veuillez retrouver ci-dessous un tableau comparatif des cartes Welcome, Ultim et Metal.

Carte Conditions Frais annuels Avantages
Welcome Sans revenu minimum Gratuit si utilisation mensuelle, sinon 5€/mois Débit immédiat, pas d’assurance voyage incluse
Ultim Sans revenu minimum Gratuit si utilisation mensuelle, sinon 15€/mois Débit différé, assurance voyage incluse
Metal Revenus de 4000€/mois minimum 9,90€/mois Carte métallique, services premium, assurance complète

Les solutions d’épargne

Boursorama suggère, entre autres, le Livret A (taux de 3%, disponible à tout instant, plafond de 22 950€), le LDDS (taux de 2%, placement solidaire, plafond de 12 000€), le PEL (à 1 %, pensé pour soutenir les projets d’immobilier, plafond de 61 200€) ainsi que le Livret Bourso+ (taux relevé la première année, sans limitation de montant). Il y a donc matière à choisir un placement cohérent avec vos ambitions, qu’il s’agisse de court terme ou d’anticiper le futur. Il arrive également que des programmes de coopération caritative soient intégrés, avec par exemple SOS Villages d’Enfants inclus dans certains montages solidaires.

Les services d’assurance

Boursorama commercialise différents contrats, telle l’assurance habitation Alabri qui réduit l’addition, la prévoyance Bourso Protect avec assistance juridique à partir de 5€/mois, ou encore l’assurance crédit immobilier introduisant des garanties vastes et un taux intéressant. Il est rarement spontané de prendre acte de l’impact de l’assurance sur la déclaration fiscale. Pour les autonomes, notamment, ce point devient essentiel.

Les crédits et prêts

On trouve également des options de financement, comme le crédit immobilier ou le prêt personnel à taux avantageux, accessibles complètement en ligne. Il est courant que les clients finalisent leur requête pour un crédit logement en seulement quelques démarches, sans avoir à se déplacer. Certains se souviennent avoir reçu une évaluation sur l’application mobile quasi-immédiatement dès la simulation de revenus – l’expérience, à ce niveau-là, se révèle très fluide.

Les avantages tarifaires de Boursorama Banque

Une simple observation des barèmes permet de repérer des économies notables par rapport aux banques classiques ou à d’autres concurrentes en ligne. Par ailleurs, les charges des établissements traditionnels, qui grossissent chaque année (cela arrive un peu !), suscitent parfois la surprise.

Tarifs des comptes et cartes

Voici une vue comparative des frais liés aux principaux comptes et cartes de paiement, pour Welcome, Ultim et Metal.

Carte Frais de maintenance Retrait en zone euro Retrait hors zone euro
Welcome Gratuit (si au moins une opération par mois) Gratuit 1,94%
Ultim Gratuit (si au moins une opération par mois) Gratuit Gratuit
Metal 9,90€/mois Gratuit Gratuit

Tarifs des opérations boursières

Côté bourse, Boursorama compte parmi les interfaces qui appliquent les frais les plus faibles actuellement. On peut supposer que la plupart des utilisateurs louent cet atout. Voici ci-dessous un parallèle avec BforBank et Degiro :

Par exemple :

Broker Frais par ordre < 500€ Frais par ordre > 500€ Frais annuels
Boursorama 1,99€ 0,2% Gratuit
BforBank 2,50€ 0,18% Gratuit
Degiro 0,04% 0,035% 2,50€

L’espace client et les outils d’investissement

Grâce à un environnement utilisateur ergonomique et à des instruments malins pour contrôler ses investissements, la plateforme simplifie largement le suivi des portefeuilles. Un grand nombre de clients mentionnent la facilité d’accès et, souvent, la rapidité dans l’exécution des opérations, un point important selon plusieurs avis. Certains mettent aussi en lumière la robustesse du cloud Boursorama même, lors de phases d’activité élevée sur les marchés.

Gestion de portefeuille

Le dashboard, particulièrement intuitif, autorise une gestion pratique du portefeuille de titres ou de fonds, des synthèses et graphiques à façon, ainsi qu’une visualisation nette de l’évolution de vos positions. Beaucoup apprécient de pouvoir tout contrôler par mobile, notamment lorsqu’il faut suivre divers comptes ou plateformes – via accès API Open Banking, la synchronisation a beaucoup progressé ces années-ci, surtout au Canada.

Actualité des marchés et forums

L’accès rapide à l’information boursière continue, ainsi qu’aux forums de discussions, alimente l’échange de stratégies et le partage de conseils entre de multiples profils d’investisseurs. Il n’est pas rare d’y rencontrer un chauffeur VTC ou quelques freelances livrant, parfois à la dérobée, leurs choix ETF favoris. D’autres livrent également des astuces peu répandues.

L’ouverture de compte et les avis clients

Mise en lumière des étapes nécessaires pour l’ouverture d’un compte chez Boursorama et aperçu des ressentis pour mieux appréhender attentes ou expériences clients. On s’attarde rarement sur le passage par la procédure KYC (Know Your Customer) – il faut systématiquement présenter un justificatif d’identité et de logement, formalité à première vue banale mais qui ralentit parfois celles et ceux qui désirent une ouverture instantanée.

Comment ouvrir un compte chez Boursorama

L’ouverture d’un compte bancaire s’effectue en ligne, pas à pas sur un formulaire dédié, avec fourniture des justificatifs habituels (pièce d’identité, attestation de résidence, etc.). Un premier virement d’au moins 300 € est attendu pour activer le compte. Une fois toutes les étapes franchies, la confirmation du compte arrive en général sous 48 heures. Toutefois, lors d’afflux de demandes, le délai peut atteindre entre 60 et 72 heures, selon certains commentaires sur Trustpilot ou l’App Store.

Avis clients

Quelques expériences d’utilisateurs contribuent à mieux cerner les aspects appréciés et ceux qui pourraient évoluer :

“La gestion de mon compte est vraiment aisée et les coûts sont franchement bas. J’encourage Boursorama.” – Julien R.

“Inscription très rapide et tarifs hautement compétitifs pour mes investissements boursiers. Service remarquable !” – Marie L.

FAQ sur Boursorama Banque

Petit zoom sur deux interrogations fréquentes – la majeure partie des comptes et moyens de paiement n’occasionnent aucun frais sous réserve d’un usage minimum mensuel, et l’obtention de la carte Metal exige une preuve de revenus de 4 000€/mois. L’application Bourso a d’ailleurs été reconnue parmi les top applications côté ergonomie sur Google Play ou l’App Store, si l’on en croit les tous derniers retours d’utilisateurs.

Foire aux questions et contacts

Les questions répétées et toutes les indications nécessaires pour joindre l’équipe d’assistance Boursorama Banque sont restituées ici. Pour certaines demandes pointues, telle une rectification de donnée d’état civil ou la gestion des renseignements personnels (RGPD ou respect de la vie privée), il est parfois utile de miser sur un contact direct.

Questions fréquentes

Une section FAQ complète éclaire les principales questions autour du fonctionnement Boursorama Banque. Le chapitre sur la déclaration fiscale et la gestion du KYC arrive d’ailleurs très souvent en tête des recherches sur le site officiel.

Comment utiliser ma carte avant sa réception ?

Voici la procédure pour activer et utiliser votre carte via mobile avant même sa livraison physique :

  • Connectez-vous sur l’appli Boursorama Banque.
  • Rendez-vous dans l’onglet « Cartes ».
  • Cliquez sur Google Pay ou Apple Pay.
  • Terminez par Ajouter à Google Pay ou Apple Pay pour associer la carte.

Ma carte est-elle gratuite ?

Pour ce qui est de la gratuité – Welcome et Ultim exigent une utilisation par mois pour garder la gratuité ; en revanche, Metal impose un tarif mensuel fixe. Nombre d’utilisateurs essaient en première intention la version gratuite sans solliciter de carte premium au départ.

Quel est le délai d’envoi d’une carte ?

En général, il convient de compter entre cinq et huit jours ouvrants pour réceptionner la carte bancaire. En cas de retard, il est préférable de vérifier la FAQ ou de joindre l’assistance : cela peut effectivement arriver ! Sur Trustpilot, certains retours mettent d’ailleurs en avant des délais plus longs à certaines périodes.

Quand puis-je parrainer et profiter de l’offre ?

Le parrainage devient accessible juste après la validation du compte, donnant droit à la prime pour chaque filleul référencé et accepté.

Contacter le service client de Boursorama

Coordonnées pour joindre l’équipe assistance de Boursorama Banque, avec horaires et canaux utilisables :

  • Numéro de téléphone : 0 800 09 20 09
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, 8h-19h ; samedi, 8h30-16h30
Retour en haut